深航郑州基地乘务组：用专业与温情护航无陪儿童暑运出行

摘要： 大象新闻记者 夏萍 王向锋 仝新丛随着暑运大幕拉开，选择航空出行的无陪儿童数量持续攀升。近日，重庆飞往深圳的航班上，一位...

大象新闻记者 夏萍 王向锋 仝新丛

随着暑运大幕拉开，选择航空出行的无陪儿童数量持续攀升。近日，重庆飞往深圳的航班上，一位无陪儿童突发腹痛，深航乘务长张燕第一时间到达现场安抚小朋友并询问病情，同时以最快的速度联系机长，广播寻找医生，乘务组也在张燕的领导迅速分工协作，拿来毛毯为小朋友保暖，端来温水缓解不适，时刻监测小朋友的状态，在等待的过程中，她始终紧握着小朋友的小手，轻声细语地鼓励着。幸运的是，航班上一位护士及时赶来，凭借专业知识迅速判断病情、给予建议。在乘务组与医生的通力协作下，小朋友的疼痛逐渐缓解。飞机落地前，乘务长张燕已与机长沟通提前联系好地面服务人员与孩子家人，全程陪护完成交接，确保孩子第一时间被送往医院。

航班结束后，一通感谢电话让乘务员张燕红了眼眶：“孩子经医生检查已无大碍，真的特别感谢您，在我们无法陪伴的时刻，给了她妈妈般的守护！”