“帮顾客砍价订酒店”的生意来了，号称到手价更实惠，实测：部分接单价更贵

摘要： 近期出现了“帮顾客砍价订酒店”的业务，声称能够为顾客获取更实惠的房价，经过实际测试发现，部分接单的酒店价格反而更高，消费者在选择此类服务时需谨慎，务必自行比较价格，以免被误导并支付...

近期出现了“帮顾客砍价订酒店”的业务，声称能够为顾客获取更实惠的房价，经过实际测试发现，部分接单的酒店价格反而更高，消费者在选择此类服务时需谨慎，务必自行比较价格，以免被误导并支付更高的费用，此业务的具体效果和信誉仍需进一步观察和评估。

红星资本局11月2日消息，号称国内首家C2B“用户定价”模式的酒店预订平台“惠选订房”推出了一种订房抢单模式，顾客给出心理价位后，由酒店自行决定是否接单。11月2日，红星资本局实测发现，在该模式下，部分酒店的接单价比其他OTA平台的到手价更贵，也有一些酒店房间确实比其他OTA平台更便宜。

环球旅讯首席分析师彭涵告诉红星资本局，C2B模式要运作起来，唯一的可能性就是平台能真正掌握较多的低价酒店库存，但是从当前的市场情况判断，部分现有OTA平台和酒店集团自有的直销渠道已经非常强大，新平台抢占市场难度不小。

“用户定价”订酒店平台走红

实测：多个房源比其他平台更贵

近日，号称国内首家C2B“用户定价”模式的酒店预订平台惠选订房走红。据介绍，在惠选订房，顾客拥有定价主动权，输入位置、期望星级、房型以及预期价格等关键信息，平台会通过大数据和AI智能系统，给出市场均价50%-80%左右的出价推荐，同时，顾客也能按心理价位自由修改。提交订单后，符合条件的酒店将自主决定是否抢单。

11月2日，红星资本局实测惠选订房小程序发现，平台共有两种模式：“AI砍价”和“企会通”。“AI砍价”主要面向顾客匹配酒店房源，“企会通”用于发布企业年会的场地需求。在“AI砍价”模式下，选择目的地、时间、房型、酒店星级和距离后，即可开始“AI找空房”。

以四川省成都市书院街为目的地，选择二星、三星、四星，距离为2公里到10公里的大床房后，系统列出了酒店抢单列表，其中包括中档酒店11家，客房价格在258元至520元一晚，惠选AI展示中档客房AI预估价为238元一晚，顾客结合实际情况和AI建议输入个人预算后，即可支付下单。红星资本局采用了AI预估价238元。

系统显示，下单8分钟内无酒店接单将自动取消。在下单一分钟内，一家三星酒店表示需要顾客加价20元，即258元的价格提供一间景观套房。在忽略加价需求后，红星资本局继续等待房源，一分钟后，系统提示，一家二星酒店愿意以238元的价格提供一间雅致大床房。

红星资本局注意到，这家二星酒店的雅致大床房在某在线旅游平台App的原价为177元，到手价为111元。前述三星酒店的景观套房在另一平台的原价为359元，到手价为226元。

随后，红星资本局将抢单目标酒店范围的星级改为四星，AI预估价为265元一晚，列表里有5家中档酒店评估抢单。在一分钟以内，一家四星酒店接受了订单，该酒店同款房型在另一主流在线旅游平台App提供的原价为356元，到手价为249元。

系统显示，目的地十公里范围内，仅有一家五星级酒店入驻平台，AI预估价为523元一晚，仍然高于其他OTA平台提供的价格。

11月2日，红星资本局将广州市天河区作为搜索范围，以大床房为预订条件，检索11月2日至11月3日附近10公里以内的二星级酒店，共有8家，AI预估价为107元。下单三分钟后，一家酒店接单并提供了大床房，红星资本局对比同一时段另一OTA平台上的价格，同房型为197元。

去年星级酒店出租率49.2%

C2B模式会流行吗？

据文旅部2025年5月发布的《2024年文化和旅游发展统计公报》，2024年末，全国共有星级饭店7716家；全年全国星级饭店营业收入1557.3亿元，平均房价371.7元/间/晚，平均出租率为49.2%。也就是说，当前，有大量星级酒店的房间被空置。

红星资本局注意到，目前，惠选订房正在进行全国招商，寻求与更多酒店合作，其展示的“商家入驻好处”包括新增客房销售渠道，淡季卖更多的空房，旺季加价卖房，接单灵活等。同时，惠选订房表示，用户与酒店的成交价格不公开，不会影响正常渠道的价格。

此外，惠选订房采用了一种“锁客系统”：酒店员工引导客人扫码订房可获2-10元/位奖励；一旦客人扫码，其后续在全国惠选合作酒店的消费，原扫码酒店都能享15%佣金分成。

惠选订房称：“平台借鉴生鲜行业‘梯度打折’逻辑，让酒店在入住前夜将空房‘精准甩卖’，沉没成本秒变利润。其AI系统构建了精密的价格平衡术，更关键的是黑箱交易机制保护品牌溢价，官网与OTA价格体系毫发无伤。这恰恰形成了与当下OTA的生态互补。”

据惠选订房微信服务号，截至今年9月，该平台上线11个月，业务覆盖20余省，合作酒店近6000家。

那么，对于酒店来说，加入惠选订房会是一个好选择吗？

11月2日，环球旅讯首席分析师彭涵告诉红星资本局：“现在酒店出租率普遍承受压力，主要是因为需求不足以及供给过多。所以，单纯的C2B模式，我觉得它可能不足以改变这个结构性矛盾。”

彭涵指出，C2B模式要运作起来，唯一的可能性就是平台能真正掌握较多的低价酒店库存。但是从当前的市场情况判断，部分现有OTA平台和酒店集团自有的直销渠道已经非常强大，惠选订房很难拿到低价产品，同时，也难以提供其他成熟平台拥有的一站式服务资源。

天眼查信息显示，惠选订房的运营方为重庆惠迎客信息科技有限公司，该公司成立于2020年，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。该企业注册资本1024.59万元，并已于2024年完成了战略融资，交易金额3000万元。

11月2日，红星资本局尝试致电平台和公司公开电话，截至发稿暂无人接听。

红星新闻记者 俞瑶 周怡

编辑 余冬梅 审核 官莉